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客服专员

北京东方嘉禾文化发展股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2019-04-13
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责解答客户提出的各种问题,并协助其他同事处理相关售后工作;

2、对于合作的用户定期进行回访;

3、定期汇总工作中发现的问题,提交上级领导;

4、协助上级主管处理其它事务,参与用户活动的制定和执行;

5、完成领导交办的其他工作。

 

任职要求:

1、热爱客服工作,有强烈的客户服务意识,善于沟通,有处理突发事件的能力;

2、能够承受一定工作压力,执行力强,耐心细致,有团队协作意识;

3、能熟练使用OFFICE办公软件;

4、有一定的英语基础,能适应倒班,打字速度在60字/分钟以上;

5、会广浙、福建地区方言者优先考虑。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍


北京东方嘉禾文化发展股份有限公司,新三板挂牌公司,从成立伊始就专注于通过互联网技术构建中国连接世界文化丝绸之路,4年多来为国内400多家合作伙伴提供了全球品牌传播和获利变现服务。

依托领先的国际互联网电视技术研发,我们将海外中餐馆等公共场所连接形成一个全球联网的传播平台(mewe media), 依靠人工智能技术实现基于地理位置的精准传播。通过mewe media智能传播平台,可实现全球地理覆盖、快速高效传播、精准人群定位、内容实时管理、效果监测评估。目前mewe media智能传播平台已覆盖4大洲、36个国家、248个城市,覆盖国家有美国、英国、德国、比利时、荷兰、巴西、西班牙、意大利等。

mewe media传播平台为中国制造、国际贸易、文化游戏和海外当地企业提供国际营销服务。

联系方式

  • Email:hr@gochinatv.com
  • 公司地址:地址:span北京市经济开发区(亦庄) 科创十三街18号院 锋创科技园19号楼 5层