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网电咨询

北京欢乐瑞鲨口腔门诊部有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2019-09-06
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1.通过商务通、微信、电话等工具,运用专业知识提供准确,个性化的咨询服务,引导预约到院;

2.负责客户关系的维护与管理,每天做好电话、新媒体的回访,跟踪好每一位客户;

3.每日记录统计咨询量、预约量、到诊量等数据,并进行数据分析,把握咨询有效率;

4.定期参加培训及考核(专业知识、营销知识),学习度讨论分析案例,提高咨询水平;

5.熟悉掌握口腔专业知识,医生特长,市场活动内容,收费价格,保证咨询预约的专业性:

6.获取客户信息与潜在需求,解答好客户的咨询问题,做好记录工作,提升客户满意度;

7.主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗的情况,提高到院消费水平;

8.对顾客反馈、投诉的问题及时记录,并反馈给相关部门并跟踪解决问题;

9.了解各种不同治疗的时间长度,合理安排预约,保证和前台、市场部、医生的沟通畅通;

10.上级领导安排的其他临时性工作;


职位要求:

1.口腔及其相关专业毕业或从事过口腔网电咨询行业优先;

2.普通话标准,具有良好的沟通能力和文字表达能力;

3.工作认真踏实,抗压力强,有责任心,团队合作精神;

4.具有销售工作经验,沟通表达能强;

5.能适应早晚班倒



工作时间:


周一至周日(单休、排班制)

职能类别:其他

公司介绍

瑞鲨口腔成立于2008年,是一家高品质口腔门诊,中国第一家全面实施显微标准的口腔医疗机构,汇聚全国顶尖齿科专家团队,拥有根管专业博士、牙周段专家、正畸主任、主治医师、助理医师、椅旁助手以及前台和专业咨询团队随时待命为顾客提供优质服务!
瑞鲨口腔拥有众多演艺明星、企业名流及中外友人会员。温馨舒适的诊疗环境,具备先进管理模式以及符合国际标准的医疗服务理念,并已成为多家知名企业、国际保险公司等定点医疗机构。
    瑞鲨理念:顾客即是家人!
瑞鲨使命:有利他人之心,
为病人谋健康,
              为员工谋福利,
              为社会做贡献。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区三元桥时间国际A座1803室