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成都月昊网络科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-07-03
- 工作地点：上海-青浦区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5-8.5千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
1、负责与客户保持良好的沟通，了解客户需求，并及时解决问题；
2、协同运营管理团队，提供流程优化方案，并促进其实施；
3、对数据进行科学分析，报表统计分析、典型案例分析、投诉趋势及预警；
4、根据公司业务发展需求，全面规划客服部的年度、季度工作计划；
5、协调与其它部门的工作，应对突发状况。
任职要求 ：
1．大专及以上学历，工作经验不限，有销售工作经验优先；
2．具有良好的理解、表达及沟通能力；
3．具有良好的学习适应能力及一定的承压能力，勇于挑战；
4．有良好的团队协作能力和客户服务意识；
公司介绍
经营范围：网络技术开发、技术咨询、技术转让；计算机软硬件开发及销售并提供技术服务；电子技术开发、技术咨询；计算机系统集成；应用软件服务；
联系方式
- 公司地址：地址：span昌平科技园区创新路5号