北京招聘

岗位职责：
1.依据回访规则，了解客户使用产品及员工上门时服务感受；
2.在回访过程中，能够解答客户在使用公司宽带产品时提出的疑问，并能维系良好的用户关系；
3.通过回访过程中对客户的电话关怀与问题解答，维护公司品牌与企业形象。

任职要求：
1.女性,普通话标准、发音、吐字清晰，语音甜美；
2.有较强的责任心，良好的倾听、理解及表达能力，有良好的服务意识；
3.计算机相关专业，有相关工作经验者优先录用，优秀毕业生欢迎加入。

鹏博士电信传媒集团股份有限公司（原名成都鹏博士电信传媒集团股份有限公司、成都鹏博士科技股份有限公司、成都工益冶金股份有限公司）成立于1985年1月，1994年1月3日，公司股票在上海证券交易所挂牌上市；股票简称：鹏博士；股票代码：600804，入选“沪深300指数”、“上证180指数”、“上证民企50指数”。鹏博士是以新一代光纤通信技术为基础，以宽带互联网接入服务、智慧城市、文化创意为主营业务的全民营企业，旗下企业包括长城宽带网络服务有限公司、北京电信通电信工程有限公司、北京宽带通电信技术有限公司等知名企业，注册资本13.82亿元人民币。公司网址：http://drpeng.com.cn