北京招聘

职位描述

1、负责客服工作，通过在线聊天工具解答顾客问题,独立完成网上购物售前、售中、售后工作；

2、负责受理会员/门店的各类信息查询、业务申请并及时处理；

3、重视老客户的维护，在公司的支持下，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、通过不断学习，提升自身专业水平达到更高的目标。

任职资格：

1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

2、较强的应变能力、能独立处理问题，善于倾听、理解、有良好客户的服务意识；

3、有良好的服务意识，耐心与细心，能周到应对各种顾客类型，不抱怨，善于处理情绪，决不能与顾客发生争执，并能安抚客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户投诉得到妥善解决

4、具有市场开拓能力与良好的客户服务意识，良好的团队合作意识；

北京吉晟餐饮管理有限公司成立于2018年7月，是一家集餐饮开发、品牌包装策划、营运托管、品牌合作、店铺直营、运营指导、管理培训为一体的多元化餐饮管理公司。公司拥有完善的供应链体系，先进的智慧大数据科技管理系统，专业的餐饮管理团队运作，达到国内餐饮领先水准。
公司位于北京亦庄经济开发区大族广场，政府部门对亦庄经济开发区的定位为北京唯一的***科技园区。为打造高新技术企业，对接国际一流科技资源，北京市政府对从商企业进驻性质有严格把控，政府部门为扶持高科技相关企业，特邀请我司进驻。
十三姨潮汕砂锅馆成立于2016年，经过2年经营发展历程。目前企业已稳步上升。为满足广大客户的市场需求，2018年特成立北京吉晟餐饮有限公司面向全国开放合作