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售后技术支持工程师

泰豪科技股份有限公司系统集成(北京)事业部

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  硬件工程师

职位描述

工作内容综述:

安全服务、售后产品运行维护、产品验收、客户培训等。

主要岗位职责:

1、了解用户对公司产品技术和质量问题和服务水平的意见,及时向产品用服部反馈信息,同时提出改进措施和合理化建议;完成公司设备在局方的开通、运行维护、设备初验、终验等;
2、做好设备问题的跟踪、反馈及疑难问题的处理、技术信息的收集、整理;负责员工及用户的技术培训,配合售前做好用户协调工作,并提供必要的技术支持;
3、负责配合售前技术支持的工作协作(包括合同技术评审、合同双签)。

岗位要求:

1、本科及以上学历,通讯或计算机等相关专业;

2、有2年以上实际售后维护经验,对各种类型问题有一定的解决方案及经验;

3、熟悉产品运营维护;

4、成熟的沟通技巧及良好的团队合作精神。


待遇:面议

公司介绍

泰豪科技股份有限公司系江西省与清华大学省校合作在南昌国家高新开发区设立并发展起来的高科技企业。公司经国家科技部认定为国家火炬计划重点高新技术企业,并被国家工商总局评定为全国首批公布的520家“重合同、守信用”企业。2002年7月3日公司股票在上海证券交易所挂牌上市,成为国内智能建筑电气产业领域首家上市公司。
公司秉承“自强不息、厚德载物”的清华校训精神,“承担、探索、超越”,积极实践“技术+资本”的发展模式。泰豪人信奉“个人的成功在于承担责任的实现,人生的价值在于不断地承担责任”,注重建设以“承担责任实现”为核心价值观的企业文化,以期把泰豪建成国际化高科技企业。
泰豪(北京)致力于备用电源的研发设计、市场销售与售后服务工作。泰豪(北京)代理销售法国SDMO柴油发电机组和自己组装生产的“TELLHOW”(泰豪)柴油发电机组,功率覆盖7.5KVA-2250KVA,以位于北京市经济技术开发区的技术中心为技术服务中心,为用户提供快速迅捷周到的售前售中和售后支持,体现“服务为本”的理念,做到用户满意。同时泰豪(北京)以总公司在南昌高新区的清华科技园为设计和生产基地,设有独立的研发部门根据中国市场特点进行更适合中国客户需求的产品选型和设计。
用我们的专业知识和我们对中国市场的理解创造客户价值是我们在市场立足的基础。从系统设计、集成到销售、服务,用每一个完善的细节,提供最可靠的供电系统。作为行业内一个年轻、充满活力的专业群体,我们理解中国各行业用户的需求,处处精益求精,以苛刻制造完美;科技与资本给我们自信,我们期望成为国内最优秀的柴油发电机组制造商和销售商。
Email:425668448@qq.com

联系方式