北京招聘

1、负责梳理京东物流对外责任界定标准，联动各产品线、业务线、客服、销售、理赔及各区域统一口径；

2、联动各产品线、业务线、客服及各区域梳理京东物流异常内部责任界定标准，确保各运营环节规则清晰，标准明确，出现异常高效、精准确认责任环节；

3、统筹京东物流各类界定标准的梳理和建设，同时不断优化嵌入至判责系统，做好判责智能化的推进以及标准文库的建设

4、根据异常及判责案例挖掘原因、提供改善方向；联动各产品线、业务线及各区域制定专项优化和改善方案；统筹专项优化落地，监控效果，持续改善；

任职资格：
1、3年以上物流行业工作经验，有异常责任界定、质量改善方面工作经验优先；
2、对物流产品、供应链各种业务和运作有深入了解和认识，熟悉各类业务场景下标准、流程、异常处理；

3、逻辑思维清晰、跨部门沟通能力强、工作细心、负责、执行力强；

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