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客服主管(非技术)

长城宽带网络服务有限公司北京分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述


1、熟悉销售型呼叫中心管理流程及实务,有呼叫中心客服、客服经理等岗位工作经验。

2、熟悉呼叫中心业务流程,对销售话术、销售技巧、客服团队管理等有比较完整的思路。

3、有大型购物公司或者销售型企业呼叫中心主管经验优先。

4、熟悉销售流程,现代销售技能技巧,团队激励和售后服务方法。

5、熟练操作各自办公软件。

6、该职位女性。

公司介绍

鹏博士电信传媒集团股份有限公司(原名成都鹏博士电信传媒集团股份有限公司、成都鹏博士科技股份有限公司、成都工益冶金股份有限公司)成立于1985年1月,1994年1月3日,公司股票在上海证券交易所挂牌上市;股票简称:鹏博士;股票代码:600804,入选“沪深300指数”、“上证180指数”、“上证民企50指数”。鹏博士是以新一代光纤通信技术为基础,以宽带互联网接入服务、智慧城市、文化创意为主营业务的全民营企业,旗下企业包括长城宽带网络服务有限公司、北京电信通电信工程有限公司、北京宽带通电信技术有限公司等知名企业,注册资本13.82亿元人民币。公司网址:http://drpeng.com.cn

联系方式

  • 公司地址:上班地址:青年湖北街甲二号