北京招聘

一、岗位职责：

1、负责加盟客户接待、客户信息收集，整理；

2、解答客户来电或在线提出的咨询疑问；

3、针对客户进行满意度调查及回访，并做好记录与相关部门反馈及衔接工作；

4、收集加盟商反馈的有效信息，提供综合建议。

二、任职需求：

1、学历不限，有销售经验、同行业客服工作经验优先考虑；

2、具备良好的职业素养与职业道德，敬业诚信、严谨务实；

4、具备丰富的电话沟通技巧，较好的语言表达能力，良好的服务意识；

5、具备较好人际沟通能力、责任心强，具有很好的团队协作意识。

三、福利待遇：

1、提供住宿+中餐+晚餐，餐品丰富，营养；

2、购买五险，在高大尚的园区写字楼办公，环境优雅，办公

占地面积2-3全层；

3、每天8:20-17:30（中午休息1.5小时）+法定假日

4、一年三节（端午~中秋~春节）福利，生日PARTY礼品；

5、享有部门聚餐，月度员工大会，丰富的业余生活，团队活动；

6、晋升通道：客服专员__客服主管__客服经理。

四、公司地址：广州市天河区风信路1号（锦昊智盈中心3楼）

乘车路线：

1、公交可乘坐b4路／564路／497路到科学大道口；

2、地铁四号线黄村B出口步行到奥林匹克体育中心总站乘座325路到科学大道（风信路口）站下车；

8、交通路线:地铁6号线到金峰站A出口，转325公交然后在科学大道(广东质检院)下车。

集团简介：
集团公司拥有德善集团和渠道集团两大母集団，员工3000余人，集团总部位于广州经济开发区开创大道2187号渠道大厦（整栋）；
德善集团是做什么的——德善集团是致力于餐饮连锁加盟服务的集团化企业，为餐饮创业者提供品牌、技术、设备、选址、设计、培训、开业及营运指导等一条龙服务，总部位于广州，自主研发品牌：20多个，旗下拥有未来、凯美、永誉海洋、德膳、德赞全资餐饮子集团5家，全资餐饮子公司17家，分别在广州、上海、北京、南京、成都等一线城市，员工1500余人；
渠道集团是做什么的——渠道集团是致力于餐饮创业平台服务，把“标准输出+智能发展”作为战略目标，提供品牌标准化开发、广告推广、数据资源分析、招商服务、官网定制、全网营销、技术研发等七项核心服务的集团化企业，总部位于广州，旗下拥有广州/北京/南京3家分公司，员工1500余人；
集团公司经营的餐饮品牌有哪些——集团经营品牌以消费者喜好作为研发宗旨，不断创新，现以创意轻餐饮项目为主，天然果品、雪冰甜品、各类茶饮、中西餐、烘培等品牌类型；
1.饮品：贡茶、一夫茶、悟茶、茶颜王、皇茶、黑龙茶、雪芙蓉雪冰、老港记甜品、逸果天然果饮等
2.中餐：川式牛油火锅、麻辣香锅、麻品汇/九宫煮/辣千骨麻辣烫、亿人亿面、食菋故事过桥米线等
3.西餐及烘培：麦约翰、萨客思手握披萨、鸡翅包饭、北欧时光/纽罗宾等烘培品牌等
4.特色小吃：鸡翅包饭、热辣基地韩式炸鸡等

在德善集团，你可以拥有：
1.正向健康的企业文化：
愿景：成为中国轻餐饮行业的领先企业；
使命：成就创业者、美味天下人；
核心价值观：匠心、创新、尊重、分享
2.处于朝阳发展中的行业：餐饮业，这里是加盟餐饮行业内全国领先企业平台
3.为你提供基本生活保障：免费的中餐/晚餐/住宿（小区式公寓：有空调/电梯）
4.总部设有300余平米的专业健身房及美女教练
5.宽敞/时尚/干净的办公环境（总部独栋6层办公楼/餐饮子公司平均面积2000㎡）