北京招聘

1. 负责电子商务淘宝、天猫店铺在线网络交易平台的在线客服，引导客户达成商品交易；
2. 负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护；
3. 及时做好客户反馈问题的登记工作，并针对提出的问题及时给予回复与处理；
4. 对商品的卖点有清晰概念，并准确向客户表达；
5. 协助项目团队其他工作的处理

            

6、不断改进和提高服务标准、服务质量，努力提升客户满意度

  

北京大诚若谷信息技术有限公司（简称：大诚若谷）创立于2005年，专注于为企业提供会员积分平台的整体解决方案，为客户提供从方案设计到方案落地实施的一体化专业服务。会员积分平台是企业实施各种忠诚度计划的核心基础平台，广泛运用于会员、渠道和员工等各种忠诚计划领域，通过积分礼赠、会员营销、增值服务等多种方式创造高频的会员互动机会，从而实现提高会员粘性，增强企业品牌价值的目的。
公司秉承“以客户为中心”的核心理念，运用创新的IT技术，基于深厚的行业经验和顾客洞察，以及多个行业的业务咨询和实施经验，帮助航空、保险、银行、消费品等行业企业构建相匹配的会员积分系统，并协助高效运营。服务客户包括：中国国际航空、中国东方航空、泰康人寿、太平保险、新华保险、中国农业银行、光大银行、民生银行、北京银行、联想集团、锦江集团、尼尔森等，累计服务会员数量超过5000万。
着眼未来，我们将紧紧抓住移动互联的趋势，依托公司的创新技术平台，不断将移动互联技术应用在会员管理的各种业务场景中，持续创造丰富的会员营销与互动工具，以满足会员日益提高的体验感知度。