客服专员
聚美优品
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:30
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
职位描述:
1. 通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务;
2. 接受客户关于用户体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
3. 客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4. 维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5. 对其他部门的相关工作提供支持与协助。
职位要求:
1. 性别不限,18-28岁之间
2. 每分钟打字40字左右
3. 大专及以上学历
4. 普通话标准,吃苦耐劳、认真负责、逻辑思维能力强。
5. 个人能力较强或有相关经验者可优先录取
职位待遇:
月工资 2000元—3000元左右
备注:提供免费住宿、享受餐补、双休、社会保险及良好的晋升空间
工作时间: 倒班制
工作地点:朝阳区高碑店(地铁8通线沿线)
1. 通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务;
2. 接受客户关于用户体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
3. 客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4. 维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5. 对其他部门的相关工作提供支持与协助。
职位要求:
1. 性别不限,18-28岁之间
2. 每分钟打字40字左右
3. 大专及以上学历
4. 普通话标准,吃苦耐劳、认真负责、逻辑思维能力强。
5. 个人能力较强或有相关经验者可优先录取
职位待遇:
月工资 2000元—3000元左右
备注:提供免费住宿、享受餐补、双休、社会保险及良好的晋升空间
工作时间: 倒班制
工作地点:朝阳区高碑店(地铁8通线沿线)
公司介绍
聚美优品深受千万用户信赖的中国领先的化妆品电子商务网站,由海归学子陈欧、戴雨森创立于2010年3月,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。 首创了“化妆品团购”概念:每天在网站推荐几百款热门化妆品,并以远低于市场价折扣限量出售。 从创立伊始,聚美优品便坚持以用户体验为最高诉求,承诺“100%正品”、“100%实拍”和“30天拆封无条件退货”政策,竭力为每个女孩带来独一无二的美丽惊喜。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市 东城区东直门南大街11号中汇广场B座20层