北京招聘

岗位职责
1、现场管理；
2、员工质检及业务辅导；
3、参与部门的日常工作
4、处理突发事件
5、汇总收集工作中的常见问题，向直接领导汇报，交质管与培训部备案
6、FAQ、话述的整理及修订


任职资格
1、专科以上学历，管理或旅游相关专业
2、3年以上话务客服工作经验，熟悉电子商务
3、表达沟通能力强，能够承担较大的工作压力
4、从事过电子商务行业客服管理工作经验优先

聚美优品深受千万用户信赖的中国领先的化妆品电子商务网站，由海归学子陈欧、戴雨森创立于2010年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。 首创了“化妆品团购”概念：每天在网站推荐几百款热门化妆品，并以远低于市场价折扣限量出售。 从创立伊始，聚美优品便坚持以用户体验为最高诉求，承诺“100%正品”、“100%实拍”和“30天拆封无条件退货”政策，竭力为每个女孩带来独一无二的美丽惊喜。