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淘宝客服

北京金衡和教育科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:5
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  网店店长/客服

职位描述

工作职责:

1、通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题, 能及时准确地处理客户的问题,独立完成网上购物售前、售中工作;

2、配合店长进行产品上架、下架管理;

3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理等工作



任职资格:

1、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致。

2、熟练使用QQ、旺旺等网络即时通讯工具,打字速度不低于50字/分钟;

3、熟练使用word、exce办公软件;

4、有团队合作精神,踏实肯干,能适应早晚班制和周末节假日轮休制;

5、有淘宝客服半年以上工作经验。

公司介绍

                                        
                                                                                    公司介绍
    北京金衡和科技有限公司创立于2002年,注册资金人民币2000万元。是一家专业从事互联网金融服务的企业,公司以开发、投资、经营互联网金融项目为主体,并通过互联网金融云服务解决方案为全国中小微企业提供综合性的金融资产交易相关服务及投融资顾问服务。以专业的配套服务、领先的技术实力、完善的产品布局和丰富的实践经验,推动实体产业金融资产和互联网金融商业服务的深度融合。
企业管理团队与技术骨干均来自于金融、互联网、传统实体企业,包括搜狐、网易、兴业证券、北京银行等企业,拥有多年的从业经历,项目经验丰富,对“互联网+”有着深刻的体会与独到的见识;同时企业已与长荣控股集团、北大汇丰商学院、圣康投资、信诺资本、中信建投、立信会计师事务所、凯泰律师事务所等行业知名专业机构建立了战略合作关系。
项目介绍
 
   “金衡汇”是北京金衡和科技有限公司旗下基于SaaS云计算模式提供金融投资领域整体解决方案的平台运营商。为金融投资行业提供互联网技术综合解决方案,覆盖“投前-投中-投后-退出”整个业务链条,并提供业务资源外包服务;基于系统服务平台为企业提供与金融产业相关的技术研发、资产运营、机构推广、产品分销、第三方外包服务等金融产业链条上的一体化解决方案;
 
    基于互联网SaaS 或云软件服务模式的总体成本和风险大幅降低,无需任何软硬件成本投入,通过网络注册即可轻松管理投融资业务,体验团队协作的力量,降低人员成本投入,带来投资业绩的提升。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区建华南路11号商通大厦8层