义齿加工厂售后客服（提供食宿）
北京欢乐英卓医院管理有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期：2019-04-17
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招3人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、认真贯彻执行公司管理规定和实施细则，努力提升自身业务水平；
2、口齿伶俐，有良好的表达能力和沟通能；
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；
4、为公司各类客户提供业务咨询；
5、负责接收模型登记和出货，要保证模型登记的准确率；
6、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见；
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理；
8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录；
9、完成上级领导临时交办的其他任务
10、会办公软件，计算机者优先
11、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
12、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，尽最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
13、 不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
公司网址：www.32ya.com
邮箱：zhangqi@huanlekq-bj.com
联系人：张琪 联系电话：15313363453
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
北京欢乐口腔医疗连锁，汇聚一批北大口腔医院牙科专家，并和美国、瑞士、德国、意大利、韩国、中国香港、中国台湾等多国国际口腔专科医师合作，满足不同国籍会员的需求。欢乐口腔拥有全球先进口腔诊疗设备，提供精准的口腔诊疗支持。欢乐口腔严格执行德国米拉格消毒灭菌管理，超越对卫生条件的最高要求。秉承“以患者为中心”的管理理念，以“选择欢乐口腔，找回自信笑容”为座右铭，倡导“一站式”的诊疗服务，力求在安全、舒适的环境下为患者提供个性化的口腔治疗，让患者拥有健康的牙齿和欢乐的微笑。目前，欢乐口腔已经在北京、上海、深圳、天津、沈阳、西安、重庆等十几个城市，开设了8家口腔医院和70余家口腔医疗连锁机构，现有医护及管理人员2000余名，其中，博士、硕士和技术骨干600余名。
联系方式
- Email：lichunyuan@huanlekq-bj.com
- 公司地址：地址：span欢乐口腔望京分院：朝阳区广顺北大街33号院1福码大厦a座15层