北京招聘

工作职责:

1、技术支持

· 对公司内部桌面相关硬件设备的技术支持和故障处理；

· 常用操作系统，Office系统，邮件系统，浏览器和其他常用办公软件的技术支持和故障处理；

· 尽快熟悉公司技术标准并参与设计,制定,实施新的标准；

· 公司的产品售中，售后技术支持

· 维护公司内部服务器，遵循维护流程；

· 配合公司网管人员，对公司内部网进行维护工作；

2、项目工程实施

· 独立完成小项目的工作，包括项目协调及工程的实施；

· 对维护合同的客户，进行维护工作，包括现场、在线以及远程等多种形式参与项目协调及部分工程的实施，对其它工程师进行必要的培训或技术指导；

· 参与并协助其他分公司技术/项目相关的设计,实施和维护；

3、工作纪录

· 遵守公司及部门的工作流程和制度；

· 按照公司及主管定义的方式，记录工作内容；

4、培训

· 主动将自己掌握的专业知识、安装技巧及工作经验传授给其他同事；

5、团队协作

· 与其他部门及本部门同事积极配合，充分发挥团队合作精神；

· 完成公司交办的其他工作。

任职要求

• 一年以上IT技术工作经验
• 熟悉主流的PC服务器硬件和操作系统，熟悉Windows Server、AD、DHCP、DNS等，能完成相关的安装、调试配置、系统维护和排错工作
• 熟悉主流的桌面电脑操作系统，邮件系统，浏览器和Office等办公软件以及其他相关故障的排错
• 工作积极主动，学习能力强，能够配合工作要求出差或加班
• 具有以下一项或多项技能者优先

有一定的Linux基础并熟悉sendmail，并能进行相关的维护工作

熟悉MDaemon邮件服务器，了解SQL数据库并能进行维护工作

有微软相关认证

Requirements:
- At least 2 year working experiences in technical support related work
- At least one year on-site technical service experience
- Broad IT knowledge, especially in Microsoft platform
- Knowledge and hands-on experiences in the following fields:
-SECURITY Windows 2000, AD, SECURITY, IIS 5.x
Windows 2003, AD, SECURITY, IIS 6.x
Exchange Server 5.5/2000/2003
ISA SERVER
SQL Server 7/2000
SAN
Firewall, Security Knowledge
-Experience of Clustered/Load Balanced MS Application Servers
-Certifications desired: MSCE, MCP Server within the past 18 months
- College degree
- Pre-sale experiences (preferred)
- English communication skills

A part of the IT Group(ITG), IT Resources(ITR) (**********) is China's leading foreign-managed IT systems integrator, supplying a wide range of hardware, software and service solutions for the needs of multinationals in China. The IT Group also includes IT Broadband Network company(ITBN), which provides Internet access, VPN and corporate connectivity services.