北京招聘

1、把控客服部的工作方向，月度年度计划；

2、客服部各岗位工作流程的完善与监控；

3、根据公司的要求和客户的体验进行工作的梳理及监督，提升客户体检，做好客户服务；

4、信息系统客服部需求的优化及部门使用质量的监控；

5、客服人员的日常培训工作。

招聘要求：

1、大专及以上学历，1年以上电商物流B2B入仓配送行业同岗位工作经验；

2、对电商物流入仓配送各环节有深入的了解，熟悉运营实操各环节的操作流程；

3、具备高度的责任心和客户服务意识及较强的团队合作意识；

4、具备优秀的应变思维、分析能力及商务洽谈能力。

    上海速越物流有限公司总部位于上海青浦，在北京、广州、深圳、成都、武汉、济南、晋江、沈阳、西安、郑州、重庆等地都设有运作中心。自成立以来，本着诚信经营，“专注品质，用心服务”视顾客为合作伙伴的经营理念，为客户创造具有竞争优势的电商服务。主要从事国内物流配送，仓储管理，分拣加工为一体的第三方物流服务供应商。专业电商入仓物流服务，拥有京东，天猫，一号店、苏宁易购等各个大型电商全国各大仓专业的物流配送经验。上海青浦总部10000平方米仓库，专业仓储管理，为客户提供，包括B2B和B2C发货一站式仓储配送服务。
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联系人：人事部 王小姐
邮箱：wanghui@shsuyue56.com