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IT售后服务实习生

金蝶集团上海管易云计算软件有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:150元/天
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:

1、在线处理客户使用公司产品售后问题;

2、负责售后处理流程的优化及售后客户信息统计及维护

3、负责日常售后技术问题汇总分析;

4、及时了解客户需求,尤其是续费、产品二次开发等方面的需求;

岗位要求 

 1、2019年毕业,本科以上学历,电子商务,信息管理与信息系统,计算机相关专业优先,优秀毕业生优先 

2、普通话标准,亲和力、理解力和应变能力好,学习能力强,工作态度认真负责;

 3、每周至少3天实习时间,表现优秀者可转正 

职能类别:其他

公司介绍

管易云,金蝶旗下电子商务管理软件领军品牌。

管易云独家开发了C-ERP、苍穹OMS、苍穹电商云等明星产品和服务,涵盖了电子商务的全业务流程,获得了20000+电商企业客户的青睐和好评,系统发货速度峰值20000单/秒,订单下载峰值速度37800单/秒,拥有大型云服务集群、系统监控系统、灰度发布技术,强大的压测能力及全自动发布和测试流程。

管易云还实现了与金蝶系企业管理ERP: K/3 WISE、EAS、K/3 Cloud、精斗云、云之家等产品深度集成,打造行业内能够实现线上线下一体化、财务业务一体化、办公移动化,打通企业管理全链路的完整的新零售时代企业管理一站式解决方案。

目前,管易云已成为阿里聚石塔首席合作伙伴,与淘宝、天猫、京东等逾150家主流电商平台开展了ISV合作,荣膺“阿里巴巴十大外包服务商”、“淘宝金牌拍档”“京东云优秀服务商”等60余项殊荣。

联系方式

  • 公司地址:中山大道1号越秀财富中心4102