北京招聘

岗位职责：

1、负责接听客户的来电，为客户提供体检服务的预约和处理投诉；

2、掌握平台系统的操作，严格执行各项操作程序；

3、做好客户资料的录入和特定服务要求的统计工作；

4、解答客户的日常业务咨询和需求反馈，记录客户反馈信息，并及时将信息反馈相关客户经理及供应商；

5、定期的服务问题回访和问题反馈。

 

任职要求：

1、口齿清晰，有良好的语言沟通能力,经验不限；

2、熟悉操作常用办公软件；

4、头脑清晰，沟通能力强，有较强的应变及协调能力，能独立处理紧急问题；

5、有亲和力，诚恳、踏实，要有吃苦耐劳的精神，服务意识强。

CXA Group

加入亚洲增长最快的员工健康福利科技公司

CXA集团是亚洲首个专注企业员工保险和健康管理科技公司。我们帮助公司将其当前的医疗保健支出转变为个性化福利和健康计划，使员工能够过上更健康的生活。
CXA是在亚太区最知名的金融科技创业公司之一，正在亚洲各个国家进行业务扩张。同时也j正在寻找那些有热情和职业理想的人才，加入我们这个每天都在创造影响力的的团队。

我们的产品
我们的技术为客户解决员工福利的痛点，医疗保健通胀率上升以及整个地区老龄化劳动力队伍的解决方案。我们的数据驱动方法能够帮助客户将治疗的好处转移到预防，激励更好的生活习惯从而降低企业成本。
我们的业务模式将我们的技术和数据分析引入保险经纪解决方案，并颠覆传统的市场操作。

我们的团队
CXA团队充满经验，多元，赋有创意，他们热衷于行业重塑，并为客户的健康管理提供更好的解决方案。我们重视积极性，团队精神，这样让工作变得有意义，并且充实和有趣。
CXA已经建立了一个非常成功的区域业务，现在正在中国市场上迅速发展 - 这就是为什么我们可能成为您的绝佳选择。


霓蝶健康Medi-plus，隶属于CXA Group旗下的健康管理平台。我们专注于为企业提供全方位的员工健康管理解决方案。在健康管理领域的开拓与实践，为我们积累了丰富的项目经验，使我们能够为客户提供最贴切的解决方案，并在实施过程中带给客户优质的服务体验。我们在为企业设计定制化的年度体检方案上积累了多年的经验，先后为百家知名企业提供了相关服务。我们能够满足客户各种复杂的需求，提供一整套解决方案，并协调各方资源保证为客户提供优质的服务。