北京招聘

岗位职责:

1、在售前支持过程提供技术顾问支持，包括但不限于在了解客户初步需求后的：智能客服部产品/解决方案技术介绍、技术需求沟通与理解、技术评估及技术方案（规划）制作等；
2、在售中阶段，作为智能客服部与客户技术团队之间的沟通桥梁，将客户需求转化为智能客服部技术开发团队的执行方案；
3、在售后阶段，辅助项目执行团队完成项目实施工作，并提出应用及优化方面的行业与技术建议；
4、日常工作中，与技术开发团队保持密切沟通，随时掌握前沿人工智能技术；
5、完成售前技术评估工具，包括但不限于：技术评估表、技术需求确认清单、技术实施方案工具等；
6、部门交办的能力范围内的其他工作。

任职资格:

1、大学本科及以上学历，人工智能或计算机专业者优先；
2、在通信领域拥有3年以上工作经验，拥有相关技术背景，了解呼叫中心、智能机器人、数据分析者优先；
3、具备优秀的文档撰写能力，有较强的服务意识、较强的服务逻辑思维语言分析能力，并熟练使用PowerPoint、Word及Excel；
4、良好的主动沟通能力，具备方案展示及产品演示的讲解能力；
5、了解项目管理，拥有PMP证书者优先；
6、可熟练使用英文者优先；
7、抗压能力强，可接受临时加班；
8、亲和力强，主动性强，灵活应变，有创新意识。

北京荣之联科技股份有限公司（002642.sz）成立于2001年，是国内领先的信息技术公司，致力于融合云计算、物联网、大数据等创新技术，帮助企业完成核心业务的全面数字化和信息资源的创新应用。公司总部位于北京，目前在全国设有3个研发中心，9个分公司和9个办事处，员工规模超过1500人，并构建了覆盖全国的营销和服务网络。
在云计算领域，公司帮助客户整合已有的IT资产，实现数据中心和IT基础设施的集约化管理，引导企业级IT系统向私有云和混合云演化;在物联网领域，公司提供数据采集和接入产品，通过边缘计算和数据平台技术支持车联网、工业物联网、农业物联网的建设和运营； 在大数据领域，公司提供分析引擎、数据产品以及不同行业的业务解决方案。在生命科学和医疗健康领域，公司依托自有的基因分析算法提供快速分析和解读软件，依托生物数据平台构建了面向整个行业的生物云和健康云。