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客户服务助理

招商财富资产管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 工作经验:招若干人
  • 学历要求:01-05发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:8-16万/年
  • 职位类别:客服专员/助理  VIP专员

职位描述

1、通过呼叫中心为客户提供理财咨询电话服务;

2、通过网站、微信等平台为客户提供理财咨询在线服务;

3、受理和处理基金客户投诉疑难;

4、执行外呼营销和客户调研等专项工作。

  
 岗位要求:

1
大学专科以上学历,金融、投资相关专业优先,30岁以下;

2、良好的沟通及语言文字表达能力,流利的普通话;

3、良好的服务意识和团队合作精神,较强的学习能力及抗压能力;

4、具有呼叫中心或金融证券行业服务经验者优先;
5、能接受劳务派遣雇佣方式。


  

薪酬福利

  

1、 签订正式劳动合同,按国家规定购买“五险一金(享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金)。

2、 按照劳动法为员工提供各项综合带薪假期,包括10天年假、婚假、产假等。  

3、 上班时间: 8:30-17:30,双休,包三餐。

4、 提供年终奖、过节费、生日福利等。 

5、 提供每年一次员工体检。

6、 岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等。

  

 

  

工作地点:深圳市车公庙金润大厦

  

公司简介

  

招商基金管理有限公司成立于,目前,本公司的股东股权结构为:招商银行股份有限公司持有公司全部股权的55%,招商证券股份有限公司持有公司全部股权的45%。公司注册资本金为13.1亿元人民币,拥有两家全资子公司,分别为招商财富资产管理有限公司和招商资产管理(香港)有限公司。

  

招商基金以“为投资者创造更多价值”为使命,秉承诚信、理性、专业、协作、成长的核心价值观,努力成为中国资产管理行业具有差异化竞争优势、一流品牌的资产管理公司。

  



职能类别:客服专员/助理VIP专员

关键字:金融客服

公司介绍

     招商财富资产管理有限公司于2013年2月21日由招商基金管理有限公司发起设立,注册地为深圳前海,注册资本17.4亿元,经营特定客户资产管理业务、资产证券化业务以及中国证监会许可的其他业务。
     成立以来,坚持“诚信、专业、理性、协作、成长”的企业文化,积极进取,稳健经营,致力于为合作伙伴和客户带来高效的服务以及稳定的回报。我们坚持以“主动管理,多元投资”的战略定位,以投资管理和私募投行为驱动,专注固收+、股权投资、组合基金投资、非标投资(含资产证券化)和方案解决型业务为主的五大核心业务,为客户提供多样化的资产配置选择,满足客户全方位的资产管理和财富管理需求。
      作为首批获批基金子公司,在股东的支持与员工的努力下,经营业绩稳步增长,迅速成长为业内领先企业。2013年度***风险控制基金资产管理公司、2015年度东方财富网—最受欢迎基金子公司、2013至2018年度连续五年获得中国金鼎奖最具成长性子公司。五年来资产管理规模排名稳居基金子公司行业前列。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深南大道7888号东海国际中心