电话客服专员
上海晓烹信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2019-10-31
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 投诉专员
职位描述
- 接听客户(加盟商)电话,做好问题记录,反馈给相关区域督导,做好后续跟进;
准确记录客户资料并存档,做好电话信息的收集、整理反馈;
收集整理常规及简单的客户问题,并第一时间给予咨询解答;
及时准确传达公司最新讯息;
完成领导交办的其他任务;
(此岗位无任何销售成分,纯客服接待工作性质)
任职资格:
口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
有自信心,乐观向上,工作态度积极,具有团队合作精神;
性格坚韧,思维敏捷,能承受工作压力;
公司介绍
上海晓烹信息科技有限公司成立于2016年,是一家致力于餐饮项目孵化的专业机构,以弘扬中华饮食为使命,解决中小型餐饮企业痛点为职责,为更多商家创造利润为目的,以互联网为载体,打造一个共享餐饮的创新模式。2017年6月,旗下产品“觅姐汤可以喝的麻辣烫”成立于上海,在江浙沪、武汉、北京等地区开店500余家。觅姐未来两年计划将在全国开店3000家以上,成为一个线上流量巨大,线下实体红火的多渠道发展模式。公司位于上海市虹口区四平路273号807室(地铁4号线海伦路附近)。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市虹口区四平路273号807室