北京招聘

岗位职责：

1. 负责带领团队稳定完成各项服务指标，包括客户满意度，接起率，平均服务时间等；

2. 负责指导员工不断提升服务能力，保持团队稳定；

3. 负责处理工作现场的突发事件、疑难问题等，确保现场工作的有序进行；

岗位要求：

1. 良好的沟通能力，耐心，有责任心；

2. 良好的团队协作能力；

3. 思路清晰，善于思考，乐观勤奋；

4. 能够承受较大工作压力，接受倒班工作制度；

5. 具有呼叫中心工作者优先；

宝宝树作为中***婴类社区头部平台，致力于连接及服务年轻家庭，并以“让年轻家庭享受美好的生命旅程”为使命。强大的社交功能和优质丰富的内容是宝宝树社区平台的两大支柱，宝宝树在该平台上提供全面的产品和服务，以满足中国年轻家庭知识获取、交流交友、记录成长和消费购物的四大核心需求。经过13年的发展历程，宝宝树在中***婴在线平台中树立起最受信赖的品牌。2018年11月27日，宝宝树于香港成功上市。截至2020年6月30日，宝宝树全平台月均活跃用户总数达1.03亿。