物业客服主管
世纪天鼎(北京)文化科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-06-24
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.5-6.5千/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
岗位职责:
1、定时巡视文创园公共区域纠正违规操作并做好详尽记录,发现不能解决或重大问题上报经理,完成工作日志、报表。
2、协助经理工作,做好日常巡视检查、服务、对外联络等工作。
3、负责管理办公固定资产,并协助经理对项目资产管理情况进行监督。
4、负责建立项目文件资料档案库及管理,并对项目文件和资料的保管情况实施管理职能。
5、监督检查培训工作完成情况。
6、协助经理检查各项规章制度的执行情况。
7、协助经理定期与其它员工沟通。
8、负责在自己职责范围内突发事件的处理,并及时上报项目经理。
9、制定服务及活动方案并组织实施。
10、协助经理在服务方面不断推陈出新,以实现服务质量的持续改进。
11、 负责对外包商的服务质量进行监控,出现服务质量问题时下发整改通知书,督促其改进。
12、协助经理对客户的各种节日装饰提出建议
13、员工宿舍管理和检查
14、前台没了需替前台
15、收集客户信息,归档。
16、收集投诉问题,归档,提交经理解决。
任职要求:
1、30-50岁,大专以上学历,行政或物业管理等专业;
2、5年以上后勤服务公司管理经验,热爱服务行业,有高度的敬业精神和强烈的上进心;相貌端正,思维敏捷,乐观开朗、谈吐大方;
3、具有较强的组织协调能力、外联及公关能力,能承受高强度工作压力;
职能类别: 物业管理主管
公司介绍
天鼎218文创园位于东城区珠市口原兵器218厂旧址,地处中轴线附近的文化功能拓展区,区位地缘优势突出,工业文化底蕴丰厚,建筑形态特色鲜明、园区载体规模适中,内部结构挑空高,56个“穹顶”为园区内提供充足的自然光照,园区内外景观园林相映成趣。具备成为首都文化与产业地标的潜在基础,以及承载“高精尖”文化科技金融业态的优势条件。
天鼎218园区将聚焦发展文化创意、文化金融和文化科技等高端业态。除了文创园传统的“一站式”、“一条龙”的创新增值服务外,园区还将导入个性化的文化科技创新服务、政策支撑服务、投融资服务、知识产权服务、传播推广服务等平台体系,为东城区文化金融融合发展提供又一平台。同时园区将充分发挥核心地段区域优势,定期与不定期开展文创金融产品首发和媒体推荐活动及展览展示,为园区入驻企业服务,引领行业潮流。
天鼎218园区将聚焦发展文化创意、文化金融和文化科技等高端业态。除了文创园传统的“一站式”、“一条龙”的创新增值服务外,园区还将导入个性化的文化科技创新服务、政策支撑服务、投融资服务、知识产权服务、传播推广服务等平台体系,为东城区文化金融融合发展提供又一平台。同时园区将充分发挥核心地段区域优势,定期与不定期开展文创金融产品首发和媒体推荐活动及展览展示,为园区入驻企业服务,引领行业潮流。
联系方式
- 公司地址:地址:span珠市口东大街甲16号