电商客服
吉必圣粮食机械制造（北京）有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-04-09
- 工作地点：北京-顺义区
- 招聘人数：7人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 网店/淘宝客服
职位描述
职位要求：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
公司介绍
100—500人
联系方式
- 公司地址：地址：span马坡镇金蝶软件园A座813