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客服主管 (职位编号:2017004)

上海云助供应链管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-16
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-6.5千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、负责公司客服团队的管理与培训。
2、制定客服部相关工作流程与制度,合理高效化。
3、制定各类异常数据报表,分享给各相关部门,并针对异常问题点督促各部门制定《纠正预防措施》。
4、协助销售中心进行大客户项目管理,跟单、信息流对接、月度回款等。
5、上级领导交办的其它事项。

职能类别: 客服主管

关键字: 客服经理

公司介绍

公司核心团队来自原京东、阿里、易迅、顺丰等国内一流企业高管组成,链接线上线下的商家,致力于帮助线上商家解决供应链的痛点,提升线上商家对外竞争力,为中小商家提供一地托付、全国铺货、快速入仓、仓间调拨、逆向服务、云仓服务、金融服务、落地配,各类定制化服务。合作伙伴遍布日用百货、服装、3C数码、家纺、食品饮料、家具、宠物用品、汽车配件等领域,获得合作伙伴一致好评。现公司步入快速发展期,诚邀有理想、有激情、敢创新、负责任、懂分享的你加入。

联系方式

  • 公司地址:地址:span杭州萧山区红十五线7777号传化公路港