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腾讯视频云售后技术支持

上海炽聚网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-06-05
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:语音/视频/图形开发工程师  脚本开发工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责腾讯云相关云产品的售后技术支持,确保客户业务正常运行;

2、解决排除用户视频产品等云产品的问题及故障,制定相关的技术实施方案;

3、负责对事件及故障进行分析和总结,出具技术方案,并推动相关团队解决;

4、沉淀解决方案形成知识库,编写相关产品问题报告,整理技术文档,提升团队技术能力;

5、与产品、研发团队联动将客户遇到的问题形成产品或工具需求,推动视频云平台的架构优化;

岗位要求:

以下要求满足2-3条或以上即可:

1、熟悉LINUX操作系统,熟悉TCP/IP协议栈,有LINUX高性能网络服务器的编程经验;

2、精通C、C++,熟悉Java、ObjectC,熟悉Android、iOS、Windows、Linux平台音视频方面的特性;

3、熟悉MPEG2-TS/FLV/MP4 等视频封装格式, H.264/AAC等编码格式;

4、熟悉TCP、UDP等网络通讯协议,熟悉Http-Flv/RTMP/HLS等常用流媒体协议;

5、熟悉开源多媒体框架(ffmpeg、webrtc、ijkplayer、vlc等),并能基于框架进行二次开发;

6、具有Android/ios移动端视频直播及播放器相关开发经验者优先考虑;

7、具备熟练的英文工作交流和国际协作能力,有欧美全时工作经验者优先。

公司介绍

        炽聚网络成立于2017年,有云计算、大数据和人工智能技术积累以及多款自研产品,致力于帮助企业持续升级信息技术能力,赋能科技,构建数字化商业生态,为业务发展注入新动能。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市南山区深南大道9988号(大族科技大厦)