技术支持工程师
北京中交兴路车联网科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-04-06
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职责描述:
1、 负责TMS系统售前技术咨询工作,配合销售团队了解客户业务模式与需求,提供符合客户需求的解决方案;
2、 负责与客户进行技术交流,针对公司产品各模块进行讲解和功能演示,为客户提供解决方案咨询;
3、 负责售后技术支持工作,对接客户平台的交付、培训、使用指导等工作,确保客户能快速熟练操作,实现客户的业务正常运转,并切实提高客户工作效率;
4、 负责后续项目跟踪,对于客户使用过程的问题和需求快速反应,并针对用户需求提供具有建设性的反馈以协助优化公司产品及服务。
任职要求:
1、 统招计算机,互联网相关本科及以上学历,具有3年以上售前/售后技术支持或产品开发工作经验;
2、有物流行业从业经验,对TMS,OMS,WMS系统熟悉了解的优先
3、 具有To B企业级应用服务、企业级的SaaS服务经验,有指导和帮助用户使用 SaaS 服务的丰富经验,有过中大型项目的售前、实施或项目经验者优先。
4、 沟通能力强,具备良好的书面及口头表达能力,良好的方案演示能力和讲解能力;
5、 较强的学习及应变能力,能够快速理解客户业务,与客户建立良好合作关系;
6、 具备独立工作能力及团队合作精神,责任心强,执行力强,能够同时处理多任务。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
北京中交兴路车联网科技有限公司(简称“中交兴路”)公司成立于2004年,是一家以构建公路货运生态为愿景,以定位服务为基础,以数据服务为核心致力于推动中国货运行业转型升级的数据科技公司。公司积极整合货运产业链上下游资源,开发拓展货运大数据、定位、社交、电商、金融、保险等一系列业务。中交兴路自成立以来先后承担多项***车辆管理平台的建设与运维工作。其中,中交兴路作为技术支持单位,2012年起承担“全国道路货运车辆公共监管与服务平台”建设、维护与服务。该平台由公安、交通、安监三部委共同使用,针对货运行业“多、小、散、乱”的特点,对重型载货汽车(总质量12吨及以上的普通货运车辆)和半挂牵引车进行自动监管。该平台自2014年在全国实施道路货车辆自动监控工作,为解决货运车辆运行过程中的诸多问题提供有效手段,提高货运车辆的行驶安全系数,并带动北斗相关产业的发展。《道路运输车辆动态监督管理办法》([2014]年第5号令)中,明确规定半挂牵引车及重型载货汽车需安装合规的卫星定装置,并于2015年12月31日前接入该平台。截止到2017年7月,已接入重型载货汽车近460+万辆,为交通、公安、安监等道路运输管理部门提供车辆监管服务;同时,在北京、重庆两地建有***车联网产业基地
联系方式
- 公司地址:地址:span海淀区东北旺西路8号中关村软件园27号院千方科技大厦