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核实订单客服专员

资质管家(北京)信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-31
  • 工作地点:北京-通州区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招4人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责
1.及时依据线上平台信息跟客户核实订单
2.根据客户反馈及时划分等级客户订单
3.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
4.解决客户问题,提供高质量服务。
5.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作。
任职要求
1.大专及以上学历(可接受优秀应届生)
2.有1-3年的客服经验者优先考虑
3.勤奋敬业、责任心强,思路清晰。
4.普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通
5.有良好的销售服务意识,工作耐心细致。
6.性格好,有耐心及责任心,能够长期稳定的干好工作。
7.有团队合作精神,具有基本电脑使用能力。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

资质管家(www.zizhiguanjia.com),主要为建筑企业提供咨询服务,除了服务专业,企业内部也加强文化建设,举公司之力树立品牌,本着“品质、创新、力量、服务”为原则的企业宗旨,以“诚信”为本,急客户之所急,想客户之所想,严格遵守客户至上的服务精神,力图以高水准的服务和良好的客户口碑打造中国最具影响力的建筑咨询业品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:北京市通州区九棵树瑞都国际中心23层2306室