北京招聘

岗位职责

1、熟练使用旺旺、咚咚、等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格

1、有相关工作经验者优先；

2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；

4、有上进心，对自己有要求。

        北京森一通用设备有限公司运用供应链管理理论，专注于供应链管理的中游业务（产品经销、批发业务），提供全方位服务。我们为上游的合作商提供市场开拓、渠道管理、品牌推广等多项业务，同时为下游客户提供产品咨询、采购、物流、仓储、售后服务等多种组合式服务，承上启下追求合作共赢。
       我们努力开拓国内市场，完善分销渠道把我们合作商的产品推向多个市场，利用自身的优势为我们的合作商提供专业咨询及各种技术服务，让他们得到优质产品价格，节约采购成本，同时得到优质服务，减少使用成本。
我们正在合作的合作商有美国富尔顿热能设备有限公司、法国AIRELEC热能设备公司、法国AUER热能设备公司、美国沃茨水工业集团、韩国三星集团、德国威根（Viega）集团公司。
       我们正在同更多的合作商展开合作，面对快速变化的市场和不同用户的需求，我们将不断改变、创新以面对市场变化，我们正从一个传统的中间商逐渐演变成为供应链中合作共赢的桥梁。
      我们的目标是：合作、共赢、共同发展。