北京招聘

岗位职责

1 服从部门主管的领导，对主管负责。

　　2 遵守各项规章制度，注重礼仪形象，使用礼貌用语，行为规范。

　　3 负责业主接待工作，耐心解答业主提出的各种疑难问题。

　　4 负责业主档案管理和钥匙管理，做到严谨、规范。

　　5 负责接待业主投诉，并按规程进行处理。

　　6 负责及时反馈业主焦点问题，做好业主回访工作。

　　7 及时准确填写物业服务中心台帐，涉及相关部门及时沟通、传达，并跟踪掌握处理情况。

　　8 负责物业服务相关费用的收取工作。

　　9 完成上级领导交办的其他任务。

任职资格

1、大专或以上学历；物业行业经验2年以上；

2、同类物业项目管理总经验丰富；有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验；

3、实际工作执行力强，效率高；在工作面前，肯牺牲自我利益；

4、能独立完成物业各项制度制订，文笔优秀；现场走动能力强，工作落实效率高；

5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强；

6、对服务需求应主动想办法给予实现，实现需求时，应主动与需求方进行沟通；熟悉物业预算控制；

7、热爱物业行业，对物业现场管理有独特见解。

吉利大厦隶属于北京中鸿房地产开发集团公司，是一家中外合作的三星级酒店，成立于1999年，大厦位于北京著名的CBD中央商务区，在驰名中外的雅宝路商业街上独树一帜，是一家集餐饮、客房、市场为一体的多功能大厦。大厦依法为员工缴纳各项社会保险，福利待遇丰厚。公司热诚期待您的加入！

集团公司介绍：
北京中鸿房地产开发集团公司下属10个企业,其中有北京中鸿房地产开发有限公司和北京华利工体北房地产开发有限公司。自1994年已完成吉利大厦项目、吉利家园住宅项目、阳光都市一期住宅项目、西单新一代商城项目和北京红杉假日酒店项目等。其中吉利大厦、新一代商城项目由集团自主经营。集团为开发储备项目，现高薪诚聘有知名企业经历的成功人士加盟，集团将给您提供一个事业发展的平台。