北京招聘

培训地点： 北京东城区王府井大街2号

口才： 表达能力好、逻辑思路清晰

管理能力： 有组织学生学习的和要求培训达标的能力

年龄： 30岁以上 （打字要求在每分钟40字以上）

英文： 4级以上

工作经验： 10年以上培训经验

培训薪酬： 8-10万

面试要求： 请携带简历、各种资格证书、您以前的培训文档资料参加面试

岗位职责：

1、负责搭建客户服务体系、服务日志、建立客户服务业务流程，制定和完善客服制度和标准。

2、建设、管理与培养客服和物流团队，协调各部门工作的衔接与落实；处理客户重大投诉，提升客户满意度。

3、跟控和组织客户产品的订货、出货，与公司技术部、财务部、市场部等协作配合，对客户认真负责，最大限度发挥公司的人力物力以完成客户的订单和预期业绩。

4、组织建立客户档案及资料并整合分级，维护客户群稳定。

5、提交市场销售情报和数据分析。

6、对客服部与物流部整体工作进行监督、考核、培训。

美国美中服务有限责任公司是玉兰辅助生殖服务政策的运营机构， 也是玉兰辅助生殖中心全球服务的总代理机构，总部位于芝加哥。
本公司主要提供以华语为主的政策解释工作、非医疗翻译服务、客户访问接待、协助签署相关协议等行政支持服务。
公司现在急需行政、翻译、客服主任、法务等人才。