北京招聘

1、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题；

2、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成知识库，并对知识库进行维护更新；

3、及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向部门负责人、服务开发pm、客户经理等相关人员报警；同时，主动协调资源推动问题解决；

4、定期对所有服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题提供反馈意见，提升服务支持团队专业度

5、负责日常系统维护，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。

本公司医疗软件行业（入职后到成都培训半月）

    公司简介
   康诺众智（北京）健康管理有限公司是一家专业的健康管理机构。目前主要管理北京恒信康诺医药科技有限公司、北京惠仁康诺医药科技有限公司、通润康诺科技（北京）有限公司等。
公司立足于北京市场，经过十余年的发展，业务涉及医药、医疗器械、保健咨询、医疗商业保险等大健康概念的多个领域。公司与国内外多家知名厂商结成战略合作伙伴关系，吸纳和培养了一批专业健康管理服务人才。
公司秉持“专注医药学术，专业服务健康”的发展理念，致力成为北京市场最具影响力的健康管理服务平台。

公司愿景
打造专业、高效、一流的健康服务平台。
公司经营理念
以人为本、公正守信、坚持原则、团结合作、开拓创新、求实践行。
公司使命
播药济世——以专业的医药知识，现代的健康理念服务于大众。

     期待有奋斗目标、有创新意识、有坚韧意志的“奋斗者”的加入!