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客服专员

上海匠鲜网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-13
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责客服订单的处理及安排;

2、负责发现来电客户的需求及意见,解决客户的问题;

3、负责引导来电客户下单,配合呼出组接受顾客预约订单事宜,及时跟进客户,做好支持服务;

4、负责订单过程中订单的取消、时间修改等操作;

5、完成领导交办的其他工作。


任职资格

1、性别不限,21-30周岁,良好的素养;

2、有较强的语言表达和沟通能力;

3、有生鲜行业经验的优先考虑;

4、我们将为你提供一系列的专业化培训,帮助你快速的成长,提升业务技能;


公司介绍

上海匠鲜网络科技有限公司,秉承“匠之心,鲜直达”理念, 致力于打造领先的海鲜供应链企业。经过多年高速发展,在海鲜垂直细分领域取得领先地位, 目前已获得多家知名机构多轮投资,
     目前企业深耕于海鲜供应链源头开发,在浙江,辽宁等海域建立直供基地。产品线以活蟹,鲜虾,进口水产冻品为主。同时积极开拓海外业务,拥有俄罗斯,南美,东南亚多个海鲜生产加工基地。营销业务网点覆盖十多个一线城市的商超和批发市场,并成为多家连锁生鲜超市和知名电商的战略合作伙伴。
      今年, 匠鲜首创“同城海鲜直配”的智能物流体系,在北上广深等十多个中心城市布局暂养基地和环城冻库,结合新能源智能货运车并网联运,建立全国第一张海鲜同城智能配送网,项目已经成为业内关注的焦点。
      
我们需要什么样的你:
1. 有创业激情,能点燃自己,接受挑战; 2,懂得拥抱变化,适应高速成长企业的要求; 3,有专业的技能,善于学习,不断提高自己;4,有爱,有合作精神
公司官网:www.jonthons.com

联系方式

  • 公司地址:地址:span江场路1313号