苹果客服代表(技术支持,非销售)
广州市赛威斯劳务派遣有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:40
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
英语一般 - 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服主管(非技术) 客服专员/助理(非技术)
职位描述
客户服务(I系列苹果售后技术服务,非销售)
职位描述:
1、通过Email、电话、远程工具等为大中华区,尤其是香港、台湾地区苹果产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。
2、在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。
3、处理或升级客户投诉。
职位要求:
1、应届往届毕业生,中专以上学历,举止大方,有良好的沟通能力及正确的就业心态
2、标准粤语或普通话,具备良好的英语读写能力;乐观积极,性格开朗;
3、工资待遇:全职2700元,社保+住房公积金,年终奖,晋级奖,年度调薪,带薪年假,年度旅游、不定期聚餐,入职即签订劳动合同,系统的入职培训,培训期即为带薪工作;
4、上班时间:周一到周日轮班、轮休,9:00 a.m---21:00 p.m之间排班,40小时/周,若有加班将依法另计加班费。
招聘流程:
简单笔试(黄埔区)-- 初试(当天可出结果)-- 报到入职— 完善系统的带薪培训—上岗
招聘人数:40人
福利及职业发展:
1、极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。
2、顺畅的晋升通道:最快6个月薪酬及职级均上升一级;
3、优厚的福利体系:五险一金,及额外商业医疗保险
4、完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期
5、良好的晋升机会:内部升职或纵向提升
舒适的工作环境:
按照欧美健康标准设计四星级办公场所,配备绿色植物,人性化工作氛围,处处提现“以人为本”的核心理念
上班地点:越秀华夏大酒店(海珠广场出口2分钟即到)
面试时间:周一至周五上班时间早上10点,无需致电,可直接前往以下地址参加面试、笔试 ,可直接加飞信:13533569625,此岗位截止日期:11月20日
笔试地址:广州黄埔区大沙地东路362号亨咏大厦303 周小姐22108199、82317679转605
交通路线:黄埔区大沙东路362号亨咏大厦303(黄埔法院正对面)
1、地铁:乘坐地铁5号线到“大沙地东”C出口,顺着车流方向,直走100米左右,即可看到“亨咏大厦”
2、公交车:乘坐B29、B30、320、328、433、459、517、581、943,到“黄埔区政府”站下车,即可。
简历投递:sws003@126.com
职位描述:
1、通过Email、电话、远程工具等为大中华区,尤其是香港、台湾地区苹果产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。
2、在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。
3、处理或升级客户投诉。
职位要求:
1、应届往届毕业生,中专以上学历,举止大方,有良好的沟通能力及正确的就业心态
2、标准粤语或普通话,具备良好的英语读写能力;乐观积极,性格开朗;
3、工资待遇:全职2700元,社保+住房公积金,年终奖,晋级奖,年度调薪,带薪年假,年度旅游、不定期聚餐,入职即签订劳动合同,系统的入职培训,培训期即为带薪工作;
4、上班时间:周一到周日轮班、轮休,9:00 a.m---21:00 p.m之间排班,40小时/周,若有加班将依法另计加班费。
招聘流程:
简单笔试(黄埔区)-- 初试(当天可出结果)-- 报到入职— 完善系统的带薪培训—上岗
招聘人数:40人
福利及职业发展:
1、极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。
2、顺畅的晋升通道:最快6个月薪酬及职级均上升一级;
3、优厚的福利体系:五险一金,及额外商业医疗保险
4、完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期
5、良好的晋升机会:内部升职或纵向提升
舒适的工作环境:
按照欧美健康标准设计四星级办公场所,配备绿色植物,人性化工作氛围,处处提现“以人为本”的核心理念
上班地点:越秀华夏大酒店(海珠广场出口2分钟即到)
面试时间:周一至周五上班时间早上10点,无需致电,可直接前往以下地址参加面试、笔试 ,可直接加飞信:13533569625,此岗位截止日期:11月20日
笔试地址:广州黄埔区大沙地东路362号亨咏大厦303 周小姐22108199、82317679转605
交通路线:黄埔区大沙东路362号亨咏大厦303(黄埔法院正对面)
1、地铁:乘坐地铁5号线到“大沙地东”C出口,顺着车流方向,直走100米左右,即可看到“亨咏大厦”
2、公交车:乘坐B29、B30、320、328、433、459、517、581、943,到“黄埔区政府”站下车,即可。
简历投递:sws003@126.com
公司介绍
赛威斯,since2009 (SWS)是国内领先的服务外包商之一,我们致力于向客户提供业务流程外包解决方案。
我们提供:
业务流程外包(BPO)
招聘外包(RPO)
人才猎聘
人才派遣 人事外包
灵活用工/临时派工 不定时用工服务
社保代理服务 覆盖全国300余城市和地区的社保解决方案
雇员薪酬福利外包服务
我们的愿景是成为客户首选的外包商
sws重视员工的发展,提供各层次和阶段的职业发展机会及绩效评估机制, 鼓励员工在工作和生活中保持平衡
我们提供:
业务流程外包(BPO)
招聘外包(RPO)
人才猎聘
人才派遣 人事外包
灵活用工/临时派工 不定时用工服务
社保代理服务 覆盖全国300余城市和地区的社保解决方案
雇员薪酬福利外包服务
我们的愿景是成为客户首选的外包商
sws重视员工的发展,提供各层次和阶段的职业发展机会及绩效评估机制, 鼓励员工在工作和生活中保持平衡
联系方式
- Email:sws.job@qq.com
- 公司地址:地址:span软件园