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淘宝客服

北京嘉和信茂国际贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述


1. 负责天猫或京东的电商客户接待工作,并促成交易;

2. 整理每天接单遇到的问题及时和运营指出;

3. 早晚班工作交接;

4. 负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;

5. 定期或不定期进行客户回访,维护客户关系;

6. 熟悉公司的产品,深入了解公司的营销政策,尽量做到不流单;

7. 做好工作总结、计划和记录。

任职资格:

1.打字速度快,有一定的营销经验。

2.能够熟练使用WORD,EXCEL等办公软件与设计软件,具备基本的网络知识。

3.备强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强,人际关系协调能力强。判断能力沟通能力强,有良好的团队合作意识。



职能类别:网店客服

关键字:天猫京东客服

公司介绍

      北京嘉和信茂国际贸易有限公司,是一家为各大电商平台整合优质产品和为厂商提供电子商务解决方案的贸易公司。主要经营休闲食品,粮油调味品、冲调饮品和地方特色食品,是明珠,红螺,雅客,生和堂,鹰金钱等四十多个品牌的网络代理商。和京东商城,天猫,一号店,我买网有良好的合作关系。公司从0做到1个亿营业额只用了4年时间,在饼干、龟苓膏,豆瓣酱,花生等十几个类目做到了京东***,我们致力于为各电子商务平台提供优质,畅销的产品,为厂家提供一站式电子商务解决方案。由于业务发展迅速,诚招英才共同发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span望京路4号院8号楼北京机床研究所