北京招聘

工作职责：

1、负责生鲜电商公司的用户体验改善，坚持用户第一的文化价值观，并落实到人；

2、负责大区客服团队 品控团队 合规团队 商品/运营/物流体验改善团队；

3、带领团队找出当前用户体验问题，并快速短链闭环解决问题；

4、带领团队找出当前大区的商品，运营，物流端等问题，并提供流程改善方案，为结果负责；

5、制订大区的用户体验KPI及监督结果；

6、配合体验部整体战略 制订区域内特色的战略；

7、团队预算 成本管理及考核。

岗位要求：

1、经验要求：6年以上工作经验，有一线互联网背景加分；有运营经验+项目管理背景加分；

2、业务能力：熟悉客服 品控 商品 运营 物流 等环节的任3个或以上环节；

3、素质期待：领导力，有韧劲，自驱，沟通协同，数据敏感，逻辑严谨，快速学习；

4、结果导向：不畏压力，能在任何环境下带领团队赢得成功；

5、价值观：诚信正直，用户第一，共创卓越。

古莘信息技术（广州）有限公司于2018年正式注册成立，公司核心骨干在各自的行业里有超过10年的工作经验，拥有IT行业企业成功的数字化转型实践。公司主营业务覆盖业务咨询和软件技术服务两大领域，主要为制造业、移动互联网行业等提供相应的解决方案。古莘信息坚持高效交付、稳健经营、持续创新，为客户提供有竞争力的解决方案和产品咨询服务，致力于帮助客户实现卓越的价值和创新。