应届生招聘(诚聘2010、2011年毕业生)
北京弘玖星空电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-07-30
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:20
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 大学/大专应届毕业生
职位描述
客户服务中心:
这是一个用爱去工作的团队,为客户解决疑虑与烦恼,提供满意周到的服务,是工作的目标和追求,在这里,你能够真正体会到奉献的快乐和工作的自豪感,更加能够体会工作带给自己的成就感与满足感。
岗位职责:
1、通过电话或在线等形式为用户提供咨询服务,受理用户问题;
2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈;
3、发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录提报;
4、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决,认真负责地为用户利益考虑,以追求用户满意为目标。
任职要求:
(1)国家正规院校大学本科及以上学历;
(2)具备高度的责任心和进取心,工作勤奋,积极主动,执行力强;
(3)思维敏捷,具备流畅的表达能力、清晰的分析能力和出众的协调与沟通技巧;
(4)学习能力强,具有一定的组织管理能力。
(5)对待自己的工作专注度高;
职业晋升通道:
英才计划人才,均以呼叫中心坐席客服岗位入职,半年的考察期(表现突出者可适当缩短),考察结束后,会结合个人意愿及各用人部门的需求,进行岗位重新配置:
考察结束后进入各部门人才梯队:助理-专员-主管-经理-高级经理-总监--高级总监
这是一个用爱去工作的团队,为客户解决疑虑与烦恼,提供满意周到的服务,是工作的目标和追求,在这里,你能够真正体会到奉献的快乐和工作的自豪感,更加能够体会工作带给自己的成就感与满足感。
岗位职责:
1、通过电话或在线等形式为用户提供咨询服务,受理用户问题;
2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈;
3、发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录提报;
4、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决,认真负责地为用户利益考虑,以追求用户满意为目标。
任职要求:
(1)国家正规院校大学本科及以上学历;
(2)具备高度的责任心和进取心,工作勤奋,积极主动,执行力强;
(3)思维敏捷,具备流畅的表达能力、清晰的分析能力和出众的协调与沟通技巧;
(4)学习能力强,具有一定的组织管理能力。
(5)对待自己的工作专注度高;
职业晋升通道:
英才计划人才,均以呼叫中心坐席客服岗位入职,半年的考察期(表现突出者可适当缩短),考察结束后,会结合个人意愿及各用人部门的需求,进行岗位重新配置:
考察结束后进入各部门人才梯队:助理-专员-主管-经理-高级经理-总监--高级总监
公司介绍
北京红酒星空电子商务有限公司
红酒星空(北京)电子商务有限公司创立于2009年,具有食品和酒类经营的完整资质。创始团队拥有丰富的互联网及电子商务运营经验,并拥有专业品酒师团队。
红酒星空现定位于“优质的红酒服务商”,致力于打造优质的中国葡萄酒垂直购物平台。通过B2C电子商务方式开展进口红酒服务是核心商业模式。让每位自饮者获得愉快红酒体验是我们的目标。红酒星空选取产品均为国外原瓶灌装葡萄酒,目前主要产品来自法国、德国、西班牙、澳大利亚、智利、美国加州,通过独立的红酒进口渠道,从国外酒庄直接原瓶采购,在保证品质的同时,尽可能降低成本,为客户提供高性价比的优质进口红酒。红酒星空将“服务至上”理念发挥到极致,建立“星空服务体系”,快速形成客户的品牌忠诚度。
红酒星空是一个快速发展的团队,欢迎优秀的你加入,在红酒星空可以得到足够的发展空间,品味红酒可以体验不同的生活方式。开心工作,快乐生活。
星空商城网址:www.365vin.com
人力资源部电话:010-82826560 分机:210
人力资源部邮箱:hr@365vin.com
北京市海淀区中关村软件园孵化器3B号楼1219室
红酒星空(北京)电子商务有限公司创立于2009年,具有食品和酒类经营的完整资质。创始团队拥有丰富的互联网及电子商务运营经验,并拥有专业品酒师团队。
红酒星空现定位于“优质的红酒服务商”,致力于打造优质的中国葡萄酒垂直购物平台。通过B2C电子商务方式开展进口红酒服务是核心商业模式。让每位自饮者获得愉快红酒体验是我们的目标。红酒星空选取产品均为国外原瓶灌装葡萄酒,目前主要产品来自法国、德国、西班牙、澳大利亚、智利、美国加州,通过独立的红酒进口渠道,从国外酒庄直接原瓶采购,在保证品质的同时,尽可能降低成本,为客户提供高性价比的优质进口红酒。红酒星空将“服务至上”理念发挥到极致,建立“星空服务体系”,快速形成客户的品牌忠诚度。
红酒星空是一个快速发展的团队,欢迎优秀的你加入,在红酒星空可以得到足够的发展空间,品味红酒可以体验不同的生活方式。开心工作,快乐生活。
星空商城网址:www.365vin.com
人力资源部电话:010-82826560 分机:210
人力资源部邮箱:hr@365vin.com
北京市海淀区中关村软件园孵化器3B号楼1219室
联系方式
- 公司网站:http://www.365vin.com
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- 公司地址:北京市海淀区中关村软件园孵化器3B号楼1219室
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- 电话:(010)82826560-210