前台客服
北京浣奢汇国际皮革养护有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-04-08
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
为客户提供热情、周到、细致专业地服务,仔细听取客户需求,提供一站式服务;
仔细检查洗前洗后衣物,如发现异常要及时反馈与沟通;
认真进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出并记录;
保证办公设施(电脑、打印机、计算器、验钞机、软件等)正常使用,作好清洁保养工作;
快速准确为客户办理手续,向客户出示说明洗护价格,严格执行“看明、讲明、写明”制度,并向客户说明洗护效果;
准确熟练收费并“唱票”,及时向客户推销会员卡服务,完成发票等后续事项;
根据质检员送来的报告,仔细核对,保持最准确衣物所处位置;
制作、呈报各种报表、台账等报告与行政财务作好对接;
9、 服从协助店长工作,按规定的程序与标准向客户客提供接待服务;
10、服务中熟练植入品牌理念,严格遵守各项制度和操作流程体现专业一流服务;
11、做好本岗位的清洁卫生,完成上级领导交办的其它任务。
任职要求
熟悉洗衣行业业务知识者优先;
大专学历,良好的交际能力,会英语优先;
年龄25-35岁,形象气质佳;
有1-2年奢侈品店铺销售或接待经验;
性格开朗,观察能力强,知识面广,抗压力,有高度责任心。
职能类别: 前台接待/总机/接待生
关键字: 急招前台
公司介绍
公司成立于2018年,专注于高端奢侈品护理。公司配备有世界***清洗维护熨烫设备,分别来自日本三幸社,捷克PRIMUS,德国B?WE(铂维)等等,高技术含量专业人士操作,达到欧盟环保标准多达20多项。
浣奢汇品牌是专注于奢侈品高端产品的维护,区别于行业内各清洗品牌大众化的服务特点。专注,专业,专攻是品牌所倡导的企业精神。以世界最先进的技术及设备力求打造中国的奢侈品维护行业***。品牌专注于服务高端客户群体,根据不同产品提供个性化的维护方案。
浣奢汇品牌是专注于奢侈品高端产品的维护,区别于行业内各清洗品牌大众化的服务特点。专注,专业,专攻是品牌所倡导的企业精神。以世界最先进的技术及设备力求打造中国的奢侈品维护行业***。品牌专注于服务高端客户群体,根据不同产品提供个性化的维护方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span清河营东路1号院17幢底商