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前台客服

北京浣奢汇国际皮革养护有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-04-08
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生

职位描述


  


  

  1. 为客户提供热情、周到、细致专业地服务,仔细听取客户需求,提供一站式服务;

  2. 仔细检查洗前洗后衣物,如发现异常要及时反馈与沟通;

  3. 认真进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出并记录;

  4. 保证办公设施(电脑、打印机、计算器、验钞机、软件等)正常使用,作好清洁保养工作;

  5. 快速准确为客户办理手续,向客户出示说明洗护价格,严格执行看明、讲明、写明制度,并向客户说明洗护效果;

  6. 准确熟练收费并唱票,及时向客户推销会员卡服务,完成发票等后续事项;

  7. 根据质检员送来的报告,仔细核对,保持最准确衣物所处位置;

  8. 制作、呈报各种报表、台账等报告与行政财务作好对接;

                

9、 服从协助店长工作,按规定的程序与标准向客户客提供接待服务;

  

10、服务中熟练植入品牌理念,严格遵守各项制度和操作流程体现专业一流服务;

  

11、做好本岗位的清洁卫生,完成上级领导交办的其它任务。

  

任职要求

  

  1. 熟悉洗衣行业业务知识者优先;

  2. 大专学历,良好的交际能力,会英语优先;

  3. 年龄25-35岁,形象气质佳;

  4. 1-2年奢侈品店铺销售或接待经验;

  5. 性格开朗,观察能力强,知识面广,抗压力,有高度责任心。

          


职能类别: 前台接待/总机/接待生

关键字: 急招前台

公司介绍

公司成立于2018年,专注于高端奢侈品护理。公司配备有世界***清洗维护熨烫设备,分别来自日本三幸社,捷克PRIMUS,德国B?WE(铂维)等等,高技术含量专业人士操作,达到欧盟环保标准多达20多项。

浣奢汇品牌是专注于奢侈品高端产品的维护,区别于行业内各清洗品牌大众化的服务特点。专注,专业,专攻是品牌所倡导的企业精神。以世界最先进的技术及设备力求打造中国的奢侈品维护行业***。品牌专注于服务高端客户群体,根据不同产品提供个性化的维护方案。

联系方式

  • 公司地址:地址:span清河营东路1号院17幢底商