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(无销售)广汽传祺接听客服

广州朔影贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-05-04
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

  1. 解答400热线的客户的咨询(车辆信息咨询、价格咨询、活动咨询)
  2. 记录客户的问题
  3. 投诉问题的记录和解答

岗位要求:

  1. 普通话标准,亲切有礼,沉稳耐心
  2. 打字速度40及以上、熟练使用Excel、World等办公软件
  3. 大专(含)及以上学历
  4. 有较强的抗压能力,能适应轮班工作制
  5. 如有呼叫中心客服工作经验或汽车类专业背景的优先考虑


岗位待遇:

  1. 带薪培训,试用期为两个月,转正后均薪5000
  2. 购买五险一金;
  3. 定期开展各种团建活动。

工作时间:

早班 9:00-18:00,中班12:00-21:00;晚班 21:00-9:00(24小时轮班工作制,每月休息6至8天,周六、周日及公众假期需要轮班),可自己选择早中班轮班或固定晚班,固定晚班做四休三


工作地点:

广州市越秀区寺右新马路174号,地铁五羊邨A出口


公司介绍

广州朔影贸易有限公司作为行业领先的电子商务一体化服务提供商,具有提供业务独特的一体化综合解决方案能力,致力于成为新一代综合智慧服务提供商,在全国范围内为新兴电子商务企业及政府机关、企事业单位等提供外包服务、内容应用及其他服务,并积极拓展海外市场。

联系方式

  • 公司地址:地址:span海联路173号电信大楼