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运营专员、客服专员/主管、外呼、电话客服

资质管家(北京)信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-30
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

技能要求:
客服,售前,顾问,电商客服,电话客服,在线客服

工作职责:

1. 纯文职岗位,无销售性质

2.熟练掌握平台运营业务涉及到的流程体系内容和规范,以电话外呼形式执行订单审核;

3. 负责平台的用户运营工作,根据市场需求挖掘入驻商家,拓展业务领域;

4. 进行平台用户微信群的运营维护;

5. 参与公司整体品牌口碑的建设、产品的营销策划与市场推广;


职位要求:

1. 大专及以上学历,专业不限;

2. 1年以上客服运营相关工作经验,有平台网站或建筑行业经验背景优先;

3.具备运营数据分析整理能力,具备一定数据敏感度;

4.勤奋踏实,有责任心,良好的团队合作精神,沟通表达能力强;

5.较强的亲和力及学习能力。

6.能接受电话外呼的工作性质。


企业亮点:

1绩效奖金、年终奖;每年1-2次调薪机会;

2.每年1-2次集体活动,各种节日福利。

3.完善的晋升空间,因人制宜的调岗制度。

4.白班制,无需夜班。正常双休,国家法定假日正常休。

5.临近4号线人民大学地铁站,出门即办公。

公司介绍

资质管家(www.zizhiguanjia.com),主要为建筑企业提供咨询服务,除了服务专业,企业内部也加强文化建设,举公司之力树立品牌,本着“品质、创新、力量、服务”为原则的企业宗旨,以“诚信”为本,急客户之所急,想客户之所想,严格遵守客户至上的服务精神,力图以高水准的服务和良好的客户口碑打造中国最具影响力的建筑咨询业品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:北京市通州区九棵树瑞都国际中心23层2306室