北京招聘

工作内容:

1.负责接听客户来电，依据客服用语规范解答客户问题，及时上报客诉；

2.负责根据下单信息及时处理、更改订单；

3.负责编制商品汇总，打印快递面单和发货单；

4.负责售后问题的填报，及归零处理；

5.商品缺货或有其他问题时，及时与顾客沟通协调；

6.熟悉各平台上架商品及套餐信息；

7.负责与岗位有关的数据记录及分析；

8.负责完成领导交办的其他工作。

职位要求：普通话标准，办公软件熟练。

北京沃德物流有限公司成立于2007年，注册资金500万元，主要经营烟酒，副食，粮油，节日礼品，单位团购福利等。公司自成立至今，逐步形成了以仓储式批发与物流配送相结合的销售体系，知名品牌区域代理，厂家直供，形成了自身的价格优势，把更大的利润空间让利给客户。公司拥有送货车辆十余辆，司机十多名，承诺24小时送货上门服务。
  公司本着“以情做人，以诚做事，以信经商”的经营理念，以市场为导向，求实创新，凝心聚力，外塑形象，内提素质，在公司全体员工同心协力下，使经营的产品和服务，得到客户的普遍接受和认可，在客户中树立了良好的形象和口碑。
北京沃德物流有限公司秉承“和谐、创新、挚诚、厚德”的企业精神，不断提升产品和服务质量，为客户提供高品质的产品组合方案及优质的服务。满足客户不同的需求，互惠互利，共创双赢。公司2017年实现销售8800万元。
公司严格贯彻执行国家食品法及相关政策法规，建立健全本公司食品安全管理制度，把食品安全放在头等位置，常抓不懈，为客户提供安全放心的商品。
公司经过几年的发展形成了稳定庞大的客户群体，遍布北京市远近郊区县各银行、烟草系统、国税系统等各委办局机关。为多家政府采购招标中标单位。
北京沃德物流有限公司将凭借多年来的市场经验，一流的服务，继续不断前行，并致力于将最优质的产品与服务带给广大客户，我们正在努力！您的选择就是我们的未来，真诚的期盼公司未来发展的路上有您同行！