北京招聘

岗位工作重点：

-为客户提供在线学术数据库产品的售后服务解决方案；

-协助处理在线学术数据库产品的各类市场支持工作；

工作内容：

1.负责处理在线学术数据库产品的售后服务工作，对客户的服务要求如IP更新、统计报告、访问问题、过量下载等给予及时处理与回复；

2. 协助处理在线学术数据库产品的各类市场支持工作，包括市场会议组织与实施、市场资料制作与管理、客户关怀、数据分析与报告编制等。

岗位要求：

1.英语四级以上，有较好的阅读及表达能力；

2.有一定的文字功底和图片处理能力；

3.富有团队合作精神；

4.工作细致、耐心、积极主动；

5.有客服或市场类工作经验者优先；

欢迎愿意加入我们团队的你，马上把自己的简历递送给我们的HR。

我们承诺:
- 具有竞争力的薪资及健全的福利
- 系统化的培训项目及国内外发展的机会
- 富有趣味和挑战性的工作任务
- 愉悦的工作环境及平衡的工作生活
- 便利的交通条件等
- 一经录用，公司将提供有吸引力的薪资和完善的福利待遇！
联系方式：
请同时投发中英文简历和照片一张，到E-mail：hr@igroup.com.cn ( 合者约见！)
简历请以邮件内容的方式而非附件发送。谢谢。

    iGroup成立予1983年，在全球15个国家和地区都设有办事处，是亚太区***的学术科研资源提供商之一，独家负责各领域科研数据库的销售和服务。在中国，iGroup China代表ACS（美国化学学会）、Science(美国科学促进会AAAS学术期刊)、APS（美国物理学会）、IEEE（美国电气电子工程师学会）、SPIE(国际光学工程学会)、ACM(美国计算机协会)、SAE(国际自动机工程师学会)等四十多家国际学术出版社，一百多个产品助力高校、政府、企业的研发和创新，帮助科研人员获取有价值的学术文献，了解最新的科学成果。

    iGroup K12致力于从幼儿园(Kindergarten)至高中（12年级）中小学教学系统及教材的开发与销售。IGroup K12专注于教学的研发与创新，帮助学校了解最有价值的行业信息，最新的行业动态以及最优质的教学材料，为学校的教学创新、STEM教学和教学管理决策者提供最有价值的教学解决方案。

使命：iGroup中国助力中国的教育、科研和创新，为学校、政府机构、企业和专业人员提供最有价值的信息资源和解决方案。

愿景：iGroup中国成为中国地区提供信息和技术产品，科研与教育服务的领导者。


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