北京招聘客服专员

客服专员

1.负责客户服务的日常工作，通过400电话、微信端、邮件等途径处理客户的咨询，为客户提供及时回复及疑难问题解答；

2.负责受理会员/门店的各类信息查询、业务申请并及时处理；

3.负责微信平台客服及日常相关业务处理；

任职要求：

1.喜欢客服服务工作，具有客户服务或相关工作一年以上经验。

2.普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3.较强的应变能力、能独立处理问题，善于倾听、理解、有良好客户的服务意识；

4.有责任心，良好工作态度，热情，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；

酉福科技是一家新型零售企业，专注于生鲜食杂产品的销售，创始团队来自知名零售企业和互联网企业。有良好的工作环境和发展空间。