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桌面支持工程师(Helpdesk)

中铁(北京)信息技术服务有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语精通
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  英语翻译

职位描述

工作地点:北京
性 别:男
工作经验: 一年以上HelpDesk工作经历
语言要求: 英语良好

职位描述:
1、 微软平台客户端操作系统及微软客户端产品的安装、配置、变更、维护、故障排除;
2、 终端用户的日常桌面运营维护,技术支持;
3 、电话、远程或当面的方式为最终用户提供支持并最终解决问题;
4、 IT外围设备的安装、配置、故障排除;
5、 IT文档撰写和IT资产管理工作。

任职资格:
1、 精通Win XP/7系统安装、配置、维护、故障排除;
2、 熟练使用常用客户端软件者优先;
3、 熟悉PC、Laptop硬件配置;
4、 熟悉微软AD的概念,具有域环境下IT维护的工作经验;
5、 英文可以进行日常交流。
6、有跨国企业工作经验者优先。

公司介绍

中铁(北京)信息技术服务有限公司是一家铁道部投资的具有独立法人资格的企业,隶属于中铁信息工程集团。其主要业务是面向全国的信息技术服务,包括软件技术服务、硬件技术服务和备件仓储配送服务。

公司的企业定位是:国内一流的第三方IT服务提供商。

公司的现阶段目标是:致力于设计和打造一个符合国际一流水准的平台,为客户提供符合国际一流水准的服务。

公司的全国服务网络分为三个层次:超级城市服务中心,城市服务中心和以“城市服务中心”为核心向周边城市拓展的服务点。我们将努力建设一个指挥高效、运作有序、形象统一、作业规范、目标一致的全国性服务网络。

公司的基本理念是“以人为本、尊重员工、立足客户,服务客户”。

因业务发展需要,诚聘以下人员。如果您具备良好的品德修养、扎实的专业底蕴和卓越的团队合作精神,我们诚挚欢迎您的加盟,并为您提供合理的薪资结构,完善的保障体制,开放、和谐的工作环境,富有挑战性的工作岗位,充分的发展空间。

注:应聘者请注明应聘职位,电子邮件请使用纯文本格式,勿夹带附件。

联系方式