酒店前厅经理
北京西山居酒店管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-08-12
- 工作地点:北京-昌平区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.5-7千/月
- 职位类别:大堂经理
职位描述
1. 接受总经理的督导、做好日常的前台管理或授权专职管理的各项工作,向总经理负责。
2. 协助总经理制定和策划各项前台计划,制定并实施前厅业务计划。
3. 根据总经理的指示要求、酒店市场环境和部门的现实情况,编制部门预算。在预算得到批准后组织实施和控制,保证预算的完成。
4. 巡视属下各部门,抽查服务质量,保证日常工作的顺利进行。
5. 负责对直接下属的工作评估。
6. 检查当天抵达的贵宾房间质量,并恭候迎接当天抵达的贵宾。
7. 指导主管训练属下员工,并监督各主管的管理工作。
8. 接受客观存在的投诉并做好记录。
9. 做好各项安全工作。
10. 监督检查主管的工作进度,纠正偏差。
11. 组织例会,听取汇报,布置工作,解决工作问题。
12. 掌握房间当天预订情况并掌握客情。
13.审阅前台主管工作日报,并呈报总经理。
14.负责部门的良好文化建设,对部门人员的素质建设负直接责任。
15.定期组织和检查部门的培训工作。
16.随时准备完成上级主管委派的其它任务,并对此负责。
职能类别:大堂经理
公司介绍
北京西山居酒店管理有限公司隶属于融创中国控股有限公司,融创中国控股有限公司是一家专业从事住宅及商业地产综合开发的企业。迄今,公司在环渤海、成渝和苏南城市群拥有众多处于不同发展阶段的项目,产品涵盖高端住宅、别墅、商业、写字楼、酒店等多种建筑类型。北京酒店板块经营项目由:西山壹号院西山居项目、北京壹号庄园会所项目、使馆壹号院雲庭(内部总裁接待使用)等项目。
联系方式
- 公司地址:地址:span德惠路1号西山一号院西山居