北京招聘

  

岗位职责：

  

1、维护已合作客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

  

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的服务；

  

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

  

4、具备一定的服务意识，针对公司现有的客户进行服务，让客户接受更为广泛的网络产品，达到***的网络服务的效果；

  

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训

  

6、协助媒介负责人做好日常媒介相关工作。

  

任职资格：

  

1、20-35岁，大专及以上学历；

  

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；

  

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

  

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；

  

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

 

    益是（北京）科技有限责任公司成立于2015年，是一家全面为客户提供电子商务解决方案、互联网应用解决方案、IT应用解决方案等各种网络技术应用服务，以独有的资源、独特的视角、快捷的速度，为客户提供最实际和最高性价比的解决方案。个性的产品系列和优质完美的服务，受到了业界的广泛认同和肯定。公司凭借优秀的运营管理队伍、业界资深技术工程师，强大的资金、技术、电信资源的优势，为国内外数以万计的企业和个人用户提供优秀的信息技术服务，并吸引了国内外优秀的知名企业与我们合作，共同致力于信息技术应用服务。令用户满意是我们团队中每个人牢记在心的理念。