网络客服专员
北京华盛康科技发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2019-04-09
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:网络/在线销售 电话销售
职位描述
入职要求:
1、 大专以上学历;性格开朗活泼,内心强大,抗压能力强,稳定性高;
2、 年龄在20-26周岁(有工作经验者可视情况调整)
3、 有基本的计算机基础
4、 有相关在线销售经验者优先考虑。
5、 对收入有一定期望,有良好的团队合作精神,责任心强
岗位任务:
1、 通过接听400来电,解答客户相关问题,挖掘客户需求,完成公司间接运营业绩;
2、 负责受理、处理网上客户的在线咨询问题,与咨询者沟通、简答疑问并对其进行咨询引导;
3、 在工作中收集整理客户意见和建议,及时、准确反馈客户提出的问题;
4、 负责定期统计和整理有关客户的所有数据和报表;
5、 完成上级领导交待的其它工作;
公司介绍
北京华盛康科技发展有限公司根植于建筑暖通领域,成立于1997年,是一家技术服务型的高科技企业,年完工量超200万平米的企业;享有机电总承包贰级和装饰装修参级资质标准;公司致力于清洁能源、低能耗系统的推广与服务,推出舒适家居系统一站式的全过程、管家式交钥匙工程,是舒适家居行业标准的制定者;为客户提供优化的整体解决方案,现正在以快速发展的步伐向国内工装、家装业龙头企业靠拢,并以鲜明的健康、舒适、节能、科技、智能特色成为绿色科技建筑的实践者、服务者和系统集成者。
联系方式
- 公司地址:地址:span瀛海镇瀛头路五号