外企招聘电话客服文员6K双休
上海湖润文化艺术发展中心(有限合伙)
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-03-29
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1、接听客户来电,及时解决问题,回答客户所提问题;
2、解答客户或消费者的疑问并及时申报客户投诉;
3、做好客户资料、反馈信息的统计、分析和汇报;
4、协助领导接待客户、安排定单和处理紧急事务。
5、用良好的服务态度面对客户,提高客户满意度;
任职资格:
1、21-31岁,户籍不限;
2、熟练使用Word、Excel等;
3、全日制大专以上文凭,欢迎应届大学生;
4、普通话标准,有亲和力,良好的沟通表达能力;
5、吃苦耐劳,工作积极、主动、灵活,热爱客服工作;
6、熟悉快消品行业、有呼叫中心坐席经验(含实习)的优先。
工作时间:
上午9:30--下午7:00
做五休二(轮休),法定节假日休息
薪资福利:
无责任底薪5500+0~1000元绩效奖金
餐补:500元/月 交通补贴:300元/月
综合薪资6K-8K
公司每年海外游一次
公司全额缴纳五险一金,入职满一年缴纳六险二金
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
文化艺术交流与策划,企业形象策划,市场营销策划,企业管理咨询,商务信息咨询,教育、计算机科技领域内技术服务、技术开发、技术咨询、技术转让,翻译服务,自费出国留学中介
联系方式
- 公司地址:地址:span光华路SOHO2期