北京招聘

岗位职责：

1. 培训客户如何使用公司相关软件以及常见操作问题；
2. 远程解决客户的电脑问题，详细记录处理过程；
3. 善于整理数据、制作数据分析统计图；’
4. 熟练使用office办公软件整理相关数据、整理文档以及撰写操作指南等；
5. 完成部门主管交办的其他任务。
6. 有很好的团队合作能力。

任职资格：

1. 男女不限；
2. 专业不限，计算机相关专业优先；
3. 具有计算机相关工作或者客服工作经验的优先；
4. 具备一定的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障优先；
5. 具备网络基础知识，熟悉网络原理优先；
6. 具备一定的编程相关原理和一定的编程逻辑能力优先；
7. 熟悉桌面操作系统、熟练使用office、应用软件远程维护优先；
8. 具有较强的服务意识、有耐心、负责任、做事细心、沟通能力强，具备良好的团队合作精神；

海风教育创立于2010年，是中小学生在线1对1教育的领军者。始终专注为每个学生定制专属学习方案，严选超万名985/211等高校背景老师，自创5000+“知识切片”教学体系，更斥资过亿、耗时四年、自主研发智能学习平台，打通了“课前预习、课上学习、课后复习”的学习全过程。经过多年快速发展，海风教育注册用户超过七百万，覆盖全国包括港澳台在内所有省市。
海风教育创新在线1对1模式，获得了人民网、腾讯、新浪、搜狐、澎湃、文汇报、青年报、中华英才等数百家知名媒体专业报道，更是斩获多项行业奖项“2018年中国学生好评教育机构勇创一流奖”、“2017年中国认证联盟教育行业示范企业”、腾讯中国“2017中国好老师?金牌教师团队”、“2017年ChinaBang Awards 在线教育平台大奖”、“2016年中国互联网教育行业优秀示范企业”、腾讯网“2015年度用户口碑教辅品牌”等。
除此之外，海风教育深受多家雄厚资本青睐并连获投资：2014年获得盛大资本数百万天使轮融资，2016年6月获得沪江教育千万级A轮融资，2017年完成零一创投、涌铧投资、奇成投资等数千万元B轮融资，实现了10倍的业务增长，2018年1月完成好未来、源码资本数千万美金C轮融资，继续以5倍以上速度快速发展。
未来，海风教育将致力于用科技提升学习效率、打破教育行业壁垒，让每一个中国家庭能尽享最优质的教育资源和服务。
◆ 主要荣誉
》前程无忧 2018 年度人力资源管理杰出奖