北京招聘

岗位职责：
1.维护合作酒店 OTA 基础信息以及对酒店外网进行宏观把控，负责商家后台操作培训；
2.为合作酒店进行商务沟通，根据酒店属性以及竞对情况为合作酒店制定并执行营销方案，
提升酒店线上间夜；
3.负责受理客户相关业务的咨询、查询及投诉等客户服务工作，对于客户所提出的问题，能
跟踪、反馈处理结果；
4.负责优化客户线上渠道业务，提供可行性解决方案， 为酒店线上业绩负责并维护公司与合
作伙伴的客情以及长期合作关系；
5.了解客户需求，反馈客户意见，积极参与流程优化改进工作，提出合理性建议，配合其他
部门高效协同推进工作；
任职要求：
1、大专及以上学历，酒店及旅游管理专业优先，有销售及运营管理经验者优先，有 OTA 互
联网工作经验者优先；
2.有较强企划宣传能力和文案写作能力，敏锐感知酒店、旅游市场动态，市场方向及用户心
理；
3.对数据敏感，有较强的的数据处理和分析能力；
4.思维敏捷，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力以及较高的情商；
5.具有良好的道德操守，良好的客户服务意识；
6.具有良好的团队协作精神及抗压能力，乐于接受挑战；
薪资待遇：
1、底薪+提成（无上限）+ 丰厚年终奖；
2、完善的员工福利体系，入职即签署正式劳动合同，补充购买商业险；
3、国家法定节假日均有，带薪年假；
4、公司员工享受婚假、产假、丧假等带薪假期；
5、公司给工作表现优秀的员工提供带薪学习、培训机会（行业展会/行业培训）；
6、公司为员工设置良好的竞争机制和发展空间，主管、经理均是内部晋升；
7、办公室有冷暖空调，良好的企业文化，高效舒适的工作氛围和环境。
8、公司各传统节假日福利，员工生日礼品，不定期组织各项团队活动，以提高团队凝聚力

北京华域文旅文化发展有限公司，是中国领先的文化旅游产业资源战略运营商，主要从事文旅资源整合、旅游规划设计、旅游人才培训和民宿运营管理四大战略板块业务。华域文旅以其强大实力和专注专业精神，致力于构建完整的文化旅游产业生态圈，打造中国文化旅游产业资源战略运营第一平台。